12 januari 2021

Vacature (junior) ICT support medewerker

Wij zoeken een enthousiaste teamspeler op onze support afdeling. Als ICT support medewerker heb je veel telefonisch & online contact met onze klanten & relaties om (eerstelijns) support te verlenen en ICT-advies te geven. Ook ben je onmisbaar in de afstemming met onze collega’s van de planning, administratie en sales.

MCC voor jou!

“Ik heb IT nooit gezien als werk! Vroeger was het een hobby en daar heb ik mijn werk van gemaakt! Zo sta ik er nog steeds in en ik zie mijn collega’s dan ook meer als vrienden!”

“We zijn gewoon gaaf en lelijk tegelijkertijd!”

Twee quotes van onze diehards: Peter en Jordy die bij elkaar opgeteld al 30 jaar MCC-ervaring hebben!

Bij MCC word je gezien & gewaardeerd en maken we een hoop plezier met elkaar; work hard, play hard. Wil je ook werken in (de buurt van) je woonplaats en zoek je uitdaging & afwisseling? Dan zoeken wij jou!

Dus ben je toe aan een (nieuwe) job in de ICT? Bel ons op 0342-472922 en vraag naar André of Wilfred.

Wat verwachten we?

Werkervaring als ICT (support) medewerker is handig maar niet verplicht; jouw persoonlijke “drive” om te leren en verder te komen is wat telt! Je staat er niet alleen voor. Onze ICT’ers leren je tips & tricks uit de praktijk en geven jou een digitale rondleiding in de werkwijze en procedures bij MCC om zelfstandig te werken.

We stimuleren dat je zelf naar oplossingen zoekt. Kan niet, werkt niet of lukt niet horen we regelmatig, maar dan begint ons werk past écht. En daar hebben we jou bij nodig!

Profiel ICT support medewerker

  • Je helpt klanten telefonisch & online via eerstelijns support
  • Je lost zelfstandig supportvragen op en stuurt waar nodig onze tweedelijns support aan
  • Je verzorgt dagelijkse controle van back-up en monitoring van ICT-omgevingen
  • Je bent een betrouwbare gesprekspartner voor onze klanten & relaties
  • Je bent oplossingsgericht en klantgericht in je houding en communicatie
  • Je geeft advies en begeleidt gebruikers in het efficiënt werken
  • Je ondersteunt collega’s bij vragen en oplossingen

Wat bieden we?

  • Een hecht team, sociaal betrokken
  • Oog voor jou in ons team
  • Vertrouwen om je eigen creativiteit in te zetten
  • Fulltime baan voor 40 uur per week
  • Persoonlijke ontwikkeling door opleiding/begeleiding
  • Werkplek in modern kantoor
  • Afwisseling in je werkzaamheden
  • Doorgroei mogelijkheden naar hoofd support

Over MCC

‘de pot op’ met slechte automatisering

Dat is duidelijke taal, het zegt wat ons betreft álles over de noodzaak van een goed werkende ICT-omgeving.

Onze klanten zijn actief in de branches groothandel, productie, transport en zakelijke dienstverlening. Automatisering is onmisbaar en dé belangrijkste schakel in het dagelijkse werk; dat is goed geregeld via MCC!

Sinds het begin van de jaren ’90 is MCC een specialist in ICT & automatiseringsoplossingen voor het MKB. Vanuit ons kantoor in Voorthuizen bieden wij ICT-diensten aan bedrijven in de regio en ERP-oplossingen aan MKB’ers in heel Nederland. Onze missie is om ‘samen te bouwen aan zekerheid’.